Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2025

Introductie

Welkom bij Passdown. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van ons platform en diensten voor digitaal erfgoedbeheer.

Door Passdown te openen of gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze Voorwaarden, mag u onze dienst niet gebruiken.

Acceptatie van Voorwaarden

Door een account aan te maken en Passdown te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Dienst Beschrijving

Passdown biedt een veilig platform voor het opslaan van versleutelde documenten en inloggegevens die toegankelijk zijn voor aangewezen begunstigden. Onze dienst gebruikt zero-knowledge encryptie, wat betekent dat we nooit toegang hebben tot uw onversleutelde gegevens.

De dienst omvat functies zoals documentversleuteling, beheer van begunstigden, toegangsvertragingscontroles en e-mailmeldingen. U gebruikt twee afzonderlijke inloggegevens: een inlogwachtwoord (voor accounttoegang, kan worden gereset) en een hoofdsleutel (voor documentversleuteling, kan niet worden gereset of hersteld).

Gebruikersverantwoordelijkheden

  • U moet minimaal 18 jaar oud zijn om deze dienst te gebruiken
  • U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inlogwachtwoord EN uw hoofdsleutel
  • U moet nauwkeurige en actuele informatie verstrekken
  • U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account
  • U moet inloggegevens van begunstigden (QR-codes en wachtwoorden) veilig opslaan en delen
  • U moet voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften

KRITIEK: Twee Soorten Wachtwoorden & Hoofdsleutel Herstel

Passdown gebruikt twee afzonderlijke inloggegevens: (1) Een INLOGWACHTWOORD voor toegang tot uw account - deze kan worden gereset als u deze vergeet. (2) Een HOOFDSLEUTEL voor het versleutelen van uw documenten - deze kan NIET worden gewijzigd of hersteld. Alle versleuteling gebeurt in uw browser met de hoofdsleutel voordat gegevens onze servers bereiken. We hebben nooit toegang tot uw hoofdsleutel of onversleutelde documenten.

WAARSCHUWING: Als u uw HOOFDSLEUTEL verliest, kunnen we deze NIET herstellen of uw documenten ontsleutelen. Er is geen hoofdsleutelresetfunctie. Uw inlogwachtwoord kan normaal worden gereset, maar het verliezen van uw hoofdsleutel betekent permanent verlies van toegang tot uw versleutelde documenten. Bewaar uw hoofdsleutel extreem veilig.

Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van uw account. U gaat akkoord met:

  • Sterke, unieke inloggegevens gebruiken voor zowel uw inlogwachtwoord als uw hoofdsleutel
  • Beide inloggegevens vertrouwelijk houden en niet delen
  • Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang tot uw account
  • QR-codes van begunstigden op een veilige fysieke locatie bewaren

Verboden Gebruik

  • De dienst gebruiken voor illegale doeleinden
  • Proberen onze beveiligingsmaatregelen te omzeilen
  • Malware, virussen of schadelijke code uploaden
  • Interfereren met de juiste werking van de dienst
  • De dienst gebruiken om illegale inhoud op te slaan

Intellectueel Eigendom

Het Passdown-platform, inclusief ontwerp, code en functies, is eigendom van Passdown en beschermd door intellectuele eigendomswetten.

U behoudt alle rechten op uw versleutelde inhoud. Door onze dienst te gebruiken, verleent u ons alleen de rechten die nodig zijn om de dienst te leveren (opslag van versleutelde gegevens).

Beperking van Aansprakelijkheid

Passdown wordt "zoals het is" aangeboden zonder enige garanties. We streven ernaar een veilige en betrouwbare dienst te bieden, maar kunnen geen ononderbroken of foutloze werking garanderen.

We zijn niet aansprakelijk voor verlies van gegevens, winst of andere schade die voortvloeit uit uw gebruik van de dienst. Vanwege onze zero-knowledge architectuur kunnen we verloren hoofdsleutels niet herstellen of gegevens namens u ontsleutelen. Uw inlogwachtwoord kan worden gereset, maar uw hoofdsleutel niet.

Dienstbeschikbaarheid

We streven naar hoge beschikbaarheid, maar garanderen niet dat de dienst ononderbroken of foutloos zal zijn. We behouden ons het recht voor om elk deel van de dienst te wijzigen, op te schorten of stop te zetten met redelijke kennisgeving.

Beëindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen via uw accountinstellingen. Bij beëindiging worden al uw gegevens permanent verwijderd.

We behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die deze Voorwaarden schenden of zich bezighouden met verboden activiteiten.

Wijzigingen in Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of via een kennisgeving op onze website. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen vormt acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.

Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied waar Passdown opereert. Eventuele geschillen worden opgelost in de rechtbanken van dat rechtsgebied.

Neem Contact Op

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op:

Email: [email protected]